Как купить на SocShop.Ru
1. Как найти необходимый товар?
4. Оформление заказа через сайт, электронную почту, по телефону.
1. Как найти необходимый товар?
Для поиска необходимых товаров вы можете воспользоваться строкой поиска, которая расположена в верхней части страницы под основным верхним меню.
В строке поиска вы можете ввести как определенное название, так и ключевые слова (например, «штатив»). В результате обработки запроса на экране монитора появится список товаров из нашего торгового каталога, которые соответствуют поисковому запросу. При этом алгоритм поиска устроен таким образом, что отбирает все позиции, содержащие фразы, в котором присутствует набранный текст.
Для сужения частоты поиска необходимо выбрать вкладку или каталог и уже после этого воспользоваться строкой поиска. При этом, поиск будет осуществляться именно в выбранном каталоге.
Как уже найденные, так и обычные товары в каталоге можно отфильтровать по основным полям: «Цена», «Производитель» и прочее.
На рисунках ниже указан результат поискового запроса.
2. Работа с каталогом
Основной функцией поиска необходимого товара является торговый каталог.
Его основная задача – структурировать информацию о товаре магазина по основным функциональным и прочим характеристикам.
Расположение на сайте – левый край непосредственно «Товарный каталог» и динамическая командная строка, отображает глубину погружения в товарном каталоге. Размещается над товарным каталогом.
Надпись «Все категории» является не только информативным указателем на разделы Товарного каталога, но и ссылкой на исходную позицию, с возвратом ко всем разделам товарного каталога.
Выбрав интересующий раздел (категорию), вы увидите страницу со списком товаров, кратким описанием каждого товара и изображениями. Категории, как правило, имеют подразделы (подкатегории). Чтобы посмотреть подробную информацию об интересующем вас товаре, просто кликните на изображение самого товара или на его название.
Кроме того, вы можете легко отфильтровать товар по интересующим вас характеристикам. Произвести подобный отбор по характеристикам товара можно из любого раздела каталога.
Чтобы воспользоваться отбором товаров через фильтр, достаточно выбрать раздел с интересующим вас товаром, обозначить на фильтре технические или функциональные характеристики, которые вы предпочитаете и нажать на кнопку «Показать». Чтобы вернуться к исходным данным и обнулить данные фильтра достаточно нажать – «Сбросить».
3. Как сравнить и выбрать товары.
Для сравнения товаров – выберете интересующую вас категорию товаров.
На изображенных товарных ссылках в левой части вверху картинки нажмите на «Сравнить».
Выберете интересующие Вас товары для сравнения технических и функциональных характеристик.
Затем нажмите на ссылку «В список сравнения». Данная ссылка появляется в верхней части товарного ярлыка выше картинки ну выбранной категории товаров для сравнения.
Экран будет разделен пропорционально кол-ву выбранных позиций. Вы можете адекватно оценить и сравнить характеристики.
В верхней части элементов сравнения есть галочки, вы можете отобрать галочками ненужные позиции, которые уже не устраивают вашим требованиям и нажать в нижней части экрана кнопку «Удалить».
При этом, выбранные галочками элементы не будут отображаться на экране.
Для возврата в каталог (подкаталог) нажмите на ссылку «Вернуться в каталог», расположенной в нижней части экрана, рядом с кнопкой «Удалить».
К дополнительным функциям выбора относятся – подборка товаров, проходящих по акции, популярные товары, отзывы и оценка товара покупателями.
Все данные дополнительные функции подбора, должны помочь вам в решении основной задачи – выбрать и приобрести необходимый вам товар.
4. Оформление заказа: через сайт, электронную почту, по телефону
Через сайт:
Для приобретения товара в любом интернет магазине необходимо сформировать корзину с покупками, затем оформить приобретение и доставку товара, указав свои контактные данные.
После формирования заказа через SocShop.Ru, с вами свяжется менеджер компании для согласования всех нюансов доставки вашего товара.
1. Вы выбрали товар, чтобы поместить его в корзину покупок нажмите кнопку «В Корзину». Данная кнопка доступна как на странице со списком товаров каталога, так и на индивидуальной странице товара с характеристиками.
2. После этого, товар будет помещен в вашу корзину покупок. Далее таким же образом вы перемещаете в корзину все необходимые вам товары.
После каждого перемещения товара в корзину, программа предложит вам оформить заказ или продолжить покупку. Для продолжения формирования корзины нажмите кнопку «Вернуться к покупкам», если вы уже сформировали заказ нажмите «Оформить заказ». При этом вы уже не сможете откорректировать заказанные товары по номенклатуре и количеству.
3. Чтобы осуществить пред просмотр сформированной корзины и при необходимости откорректировать её содержимое по количеству и номенклатуре – тогда перейдите в «Корзину». Для этого наведите мышку на изображение корзинки или на указанное слева от неё количество товара.
4. В корзине вы можете откорректировать свой заказ по номенклатуре и количеству, также можете удалить или добавить новые позиции или сформировать совершенно новую корзину покупок. При этом программа указывает в низу формы общую стоимость приобретенных товаров и экономию, относительно розничной стоимости приобретенных товаров.
5. Если вас устраивает данный товар по наименованию и количеству, тогда переходите к оформлению товара. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
6. В новой открывшейся форме вам необходимо заполнить несколько полей информации, для корректного оформления вашей заявки и своевременной доставки в указанное место.
Физические лица:
Обязательные поля для заполнения:
· ФИО;
· E-mail;
· Телефон;
· Адрес доставки;
Далее вы выбираете вид доставки (по умолчанию: «Доставка курьером»). На данный момент предусмотрен только этот вид доставки.
Далее вы выбираете вид оплаты (по умолчанию: «Наличные курьеру»).
После этого нажимаем кнопку «Оформить заказ», расположенную в нижней части формы.
Внимание! Перед нажатием кнопки «Оформить заказ», мы убедительно просим Вас проверить все выбранные Вами товары, информацию, указанную в форме обратной связи.
После оформления заказа вы получите информационное письмо по электронной почте о сформированном заказе. И в течение часа после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для согласования времени и места доставки вашего товара.
Юридические лица:
Выше изложена процедура приобретения товара для физического лица. Для юридических лиц необходимо дополнительно заполнить несколько полей, характеризующих юридическое лицо, которое планирует приобрести продукцию.
Поля для заполнения:
· Наименование;
· Юридический адрес;
· ИНН, КПП;
· E-mail, номер телефона для обратной связи;
· Контактное лицо;
· Адрес доставки.
Звездочкой (*) помечены поля обязательные для заполнения.
После оформления заказа, с вами свяжется менеджер магазина и согласует все детали сделки. По электронной почте мы направим вам счет на оплату за приобретаемую продукцию.
Через электронную почту:
Если у Вас возникли трудности по оформлению заказа через сайт. Вам сложно разобраться с работой сайта, оформить покупку или не хотите регистрироваться на сайте.
Вы можете выбрать товар, определить количество и ассортимент приобретения и написать на электронную почту sale@socshop.ru письмо с указанием наименования продукции, его стоимость и количество, которое вам необходимо. Также не забудьте указать свой номер телефона для обратной связи.
Наш менеджер проверит необходимый вам товар на наличие, если будут дополнительные вопросы, то свяжется с вами по указанному в письме телефону. И после согласования полной стоимости покупки, времени и места доставки – соберем и отправим вам ваши покупки.
По телефону:
По всем вопросам, которые у вас возникают вы можете обращаться по телефону, указанному в верхней части сайта – 292-33-88.
Кроме того, позвонив по данному телефону 292-33-88, вы можете:
· Задать все интересующие вопросы по работе сайта;
· Получить информацию о наличии и характеристикам интересующего товара;
· Сделать заказ товара, без использования форм регистрации;
· Уточнить сроки выполнения заказа;
· Получить информацию о проводимых кампаниях и акциях;
· Выяснить условия сотрудничества, если вы хотите стать партнером компании или у вас есть предложения или идеи по совместной работе;
· Получить информацию о реквизитах компании и о работе компании с юридическими лицами;
· По всем остальным, не перечисленным выше вопросам.
Также все основные изменения и новости, относительно организации работы магазина SocShop.ru Вы можете увидеть на нашем блоге.
Желаем Вам выгодных и приятных покупок!
